TRY SWISS REŠENJA
Ostavljanje dobrog utiska o poslovanju na mušterije nije posao samo vizit kartica, već Vašeg celokupnog poslovanja. Da biste bili uspešni, važno je da doprete do svojih kupaca. Nakon što ste prepoznali sve benefite loyalty programa i odlučili se na izradu loyalty kartica, vreme je da ih dizajnirate tako da budu upečatljive kako bi ostavile dobar utisak na loyalty korisnike.
Loyalty kartice su produžetak Vašeg biznisa, kao i sve ostalo što izdajete u okviru poslovanja. One su poput Vašeg ogledala, pa ih ljudi svesno ili nesvesno povezuju sa Vašim brendom. Ovo je posebno značajno kada se neko prvi put susreće sa Vašim poslovanjem i poželi da bude član Vašeg programa lojalnosti. Tada loyalty kartica ima važan zadatak da na tu mušteriju prenese što bolji utisak o Vama. Koliko može pozitivno da utiče na mušterije toliko može i da nanese štetu Vašem imidžu, ukoliko je kartica loše izrađene. Zato je važno obratiti pažnju na kvalitet i dizajn loyalty kartice, kako ne bi pokvarila trud i rad koji ste uložili u svoje poslovanje.
Stavite akcenat na kvalitet
Kvalitet prvo upada u oči. Loyalty kartice lošijeg kvaliteta, mogu da naškode ugledu Vašeg poslovanja. Zato je važno kartice raditi od plastike a ne papira. Papir se lako i brzo cepa, dok je plastika dugotrajnija i ostaje duže vremena neoštećena. Pored toga, na plastične kartice se ugrađuje čip bez problema, pa možete da imate jasnu evidenciju o potrošačkim navikama svojih loyalty korisnika.
Pored toga, kartice su jedini opipljivi deo Vašeg brenda koji će mušterije zapravo moći da dodirnu i drže u ruci. Zato kvalitet izrade mora biti na nivou, kako bi osećaj koji imaju dok koriste Vašu loyalty karticu bio što pozitivniji.
Kvalitet izrade loyalty kartice kupci direktno povezuju sa kvalitetom Vašeg poslovanja. Kvalitetno izrađena kartica će zbog toga značajno doprineti razvoju biznisa i širenju brenda, a uz to će Vas i odvojiti od konkurencije koja ili nema loyalty kartice ili su one lošije izrade.
Budite kreativni
Ono što će Vas najviše izdvojiti od konkurencije je kreativnost. Ljudi vole kada vide nešto drugačije, nešto što iskače iz mora sivila i ponavljanja. Ovo je posebno značajno u svetu loyalty kartica, jer skoro svako poslovanje ima neki svoj program lojalnosti.
Zato je veoma poželjno da pustite mašti na volju. Brendirajte se kroz loyalty kartice. Odradite sjajan marketing i reklamu, kako biste zapali kupcima za oko i kako Vas ne bi brzo zaboravili.
Različite ideje za oblik loyalty kartica
Ovo prvenstveno možete da postignete tako što ćete promeniti standardni oblik loyalty kartice. Kartice lojalnosti se obično izrađuju u obliku i dimenzijama klasične kreditne kartice. Vi možete to da promenite, pa da recimo osmislite svoje loyalty kartice u mini varijanti, poput priveska za ključeva. Kartica kao privezak za ključeve, ne samo da je originalna, već je i vrlo praktična, jer teško da će je mušterija zaboraviti kod kuće.
Pored toga što karticu možete da smanjite na njenu mini varijantu, možete i da je povećate, pa napravite ogromne loyalty kartice koje će svima upadati u oči. Ovakve kartice su na žalost sve samo ne praktične, pa ne možete da očekujete da će ih mušterije nosati sa sobom. Ali, ukoliko želite da budete originalni i ipak izradite džinovske loyalty kartice, možete i to da uradite, ali uz njih bi bilo dobro da dostavite korisniku i loyalty karticu standardne veličine, ili mini karticu za ključeve.
Na kraju, postoji mogućnost i izrade loyalty kartica u različitim oblicima. Oblik će zavisiti od industrije u kojoj se nalazite, pa tako ako ste vlasnik kafića, možete da izradite loyalty kartice u obliku šoljice za kafu. Ili, ako imate restoran, loyalty kartica može biti hamburger. Ovako originalni oblici loyalty kartica će sigurno zapasti za oko korisnicima Vaših usluga i biće im zanimljivo da ih nose sa sobom, a velike su šanse i da ih pokažu prijateljima ili porodici. Ovako dobijate sjajnu reklamu i brendirate svoje poslovanje na pravi način.
Upotpunite kolekciju
Kartice su produžetak Vašeg poslovanja. Počevši od vizit kartica, preko loyalty i gift kartica, one su tu da Vam pomognu da dođete do novih mušterija, da zadržite one koje već imate, da se brendirate i izreklamirate. Zato nemojte da stanete samo na jednoj vrsti kartica. Nakon što izradite vizitke, osmislite loyalty program i bacite se na dizajniranje loyalty kartica dobrog kvaliteta. Posle njih ostaje i da uradite gift kartice, koje zaista mogu biti raznolike i vrlo originalne. Uz ove tri vrste kartica koje neumorno rade za Vas, Vaše poslovanje će vrlo brzo pretrčati konkurenciju i istaći se na tržištu.
Comments